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回首2020,展望2021 | 八方全面夯实经营战略,以更好的姿态迎接新征程

作者: 来源: 日期:2021-2-9 人气:772

  2020年,受新冠肺炎疫情的影响,全球范围内各行业都经历了一场严峻的考验。从上游供应链到客户服务,一切都仿佛被按下了暂停键。作为全球化的电驱动系统研发及制造上市企业,八方电气(苏州)股份有限公司(以下简称“八方电气”)在2020年克服疫情影响,通过全面推进经营战略调整,进一步凸显领先优势,最终实现逆势上扬,为全球电助力驱动系统行业的发展按下加速键。经八方电气(股票代码603489)发布的2020年第三季度财务报告显示,八方在2020年前三季度的收入为9.7亿元,同比增长10.19%。

回首2020,展望2021 | 八方全面夯实经营战略,以更好的姿态迎接新征程

完善项目管理流程质量管理体系建设更加全面化

  过去一年,八方电气在疫情防控与业务管理两方面并驾齐驱,在做好疫情防控常态化的同时,对各项业务进行梳理和完善,稳步提升了标准化管理水平,为提高企业经济效益助力。如这一年公司调整和优化了项目管理,有效提升了产品开发效率。

  此外,为了全面落实品质管理,建立质量文化,八方电气持续加强质量管理体系建设,升级成立了全面品质管理小组。来自品质、技术、制造等不同部门的代表人员均需参与其中,对产品进行改进和管控,为公司实现技术创新、品质精良和不断超越客户期望三个目标保驾护航。值得一提的是,随着全面质量管理体系建设的启动,八方朝着卓越绩效管理迈出了第一步。

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秉持成就客户价值观加大海外服务布局力度

  自从2008年,八方电气进入欧美市场,此后便不断加大海外服务布局力度,满足海外客户更加多元化的需求。截止到目前,八方在欧洲本土的员工人数已达35人,尤其是在荷比卢和DACH区域更是加大了人才投入。此外,公司还健全了客诉处理流程,搭建了DDS(DealerDirect Service)软硬件平台,为在当地开展客户服务提供更有效的支持。2020年,八方电气还在意大利、丹麦以及法国等国家完成了服务站点的筹划,未来将在服务深度和宽度上持续发力。

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加强团队人员建设深化组织架构改革

   2020年,八方电气在公司内部建立了中心管理制,健全了下设职能部门,通过内部选拔晋升与外部人才引进相结合的方式,加强团队人员建设,搭建企业自有人才库,截止到目前,八方技术中心共有超过130名技术人员,质量管理部门共有超过80名质量工程师,为公司高速发展奠定了人才基础。

  2021年公司新厂房一期工程将竣工并完成投产任务,新工厂全部建成后,将大幅提升产能,为未来不断快速发展的市场提供充分的产能保证。

  新的一年,八方电气将始终坚持以成就客户为核心价值观,提供多元、可靠、稳定的产品,提高服务效率和质量,不断超越客户的期望,持续为客户提供“一站式购齐”服务。

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