2021年7月27日,美国消费者安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部宣布对中国产VR头盔接口实施召回。
此次召回产品为Oculus Quest 2 VR头盔的泡沫接口。产品为黑色,用于连接头盔耳机与面部。具体召回产品信息如下(也可登录https://support.oculus.com/articles/getting-started/getting-started-with-quest-2/serial-numbers-quest-2/查阅。
产品描述 | SKU |
Oculus Quest 2, 64 GB, US/TW, Type-A | 301-00350-01 |
Oculus Quest 2, 256 GB, US/TW, Type-A | 301-00351-01 |
Oculus Quest 2, Accy, Standard Facial Interface, Global | 301-00409-01 |
Oculus Quest 2, Accy, Fit Pack, Global | 301-00374-01 |
Oculus Quest 2, Enterprise, 256 GB, US/CA/TW, Type-A | 301-00402-01 |
此外,序列号以“1WMHH”开头,以“1264”结尾的产品也在召回范围内。
产品会刺激面部,引起包括皮疹、肿胀、灼热、瘙痒、荨麻疹
产品于2020年10月-2021年7在美国和加拿大销售,美国售出约4百万件,加拿大售出约172600件。
截至2021年7月16日,收到美国5716起(其中45起需要医疗护理)和加拿大758起皮肤不适的报告。
CPSC和加拿大卫生部建议消费者立即停止使用该产品,并联系Facebook Technologies以获得免费更硅胶套。
更多详情参见: https://www.cpsc.gov/Recalls/2021/Facebook-Technologies-Recalls-Removable-Foam-Facial-Interfaces-for-Oculus-Quest-2-Virtual-Reality-Headsets-Due-to-Skin-Irritation-Hazard-Recall-Alert、https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2021/76111r-eng.php
厦门WTO工作站译